售后服務承諾書
1.我公司嚴格按照合同供貨時間發貨。
2.我公司購買該儀器的初始用戶自驗收之日起,保修壹年 (12個月)。
3.保修期過后我公司本著“讓一分利爭一分譽”“無利服務”的售后服務原則,維修只收配件成本費(或按報價8折優惠)和半價工時費,低差旅費。
4.用戶在安裝調試后,詳細填寫好維修安裝卡并交回我公司,我公司將做詳細信息存檔。儀器發生故障及時與本公司聯系,公司接到報修通知后24小時內應答。
5.用戶零配件損壞,可隨時直接向我公司采購,公司將快專遞寄出或派人送達。
北京海富達科技有限公司